Política de envio
Na Auvenza, trabalhamos com fornecedores cuidadosamente selecionados para garantir produtos de qualidade e preços competitivos.
Tempo de processamento
- As encomendas são processadas no prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Tempo de entrega
- O prazo estimado de entrega é de 7 a 15 dias úteis, dependendo do país de destino e da transportadora.
Custos de envio
- Os custos de envio são apresentados durante a finalização da compra, antes da confirmação da encomenda.
Acompanhamento da encomenda
- Sempre que disponível, será enviado um número de rastreamento por e-mail para que possa acompanhar a entrega.
Atrasos
- Em períodos de elevada procura, feriados ou situações alheias ao nosso controlo, poderão ocorrer pequenos atrasos na entrega.
Contacto
- Para qualquer questão relacionada com o envio da sua encomenda, contacte-nos através do serviço de apoio ao cliente.